1. Ποια προϊόντα έκαναν τον πελάτη αγοράστε: TV200 ψυκτική μηχανή σωλήνων, ψυκτική μηχανή σωλήνων, ψυγείο. Μικρή κρύα αποθήκευση, κάδος αποθήκευσης πάγου.

2. Αυτό που κάνουν τους πελάτες αγοράστε μια ψυκτική μηχανή σωλήνων για: πωλώντας πάγος, πωλώντας νερό.

3. Ποια επιχείρηση είναι ο πελάτης: μια επιχείρηση που πωλεί τον πάγο σωλήνων, αλλά και τα ποτά.

4. Απαίτηση πελατών (δηλαδή πόσος πάγος απαιτείται ανά ημέρα): περίπου 20 τόνοι.